Что такое аутрич?

После того как завершена SEO оптимизация сайта, и он готов к продвижению, формируется стратегия линкбилдинга, т.е. наращивания ссылочной массы. Наличие качественных внешних ссылок на веб-ресурс – неотъемлемая составляющая эффективного продвижения, которая позволяет повысить авторитет площадки в глазах поисковых систем и потенциальных клиентов. На этом этапе широко востребован такой метод, как аутрич – это размещение обратных ссылок по индивидуальной договоренности с владельцем площадки-донора.

Такая стратегия линкбилдинга сложнее в реализации, чем обычная покупка бэклинков на специализированных сервисах. Сайт-донор подбирается исходя из соответствия тематики и целевой аудитории, условия размещения ссылки оговариваются лично с его владельцем (или уполномоченным лицом). Поэтому outreach обеспечивает максимальную результативность в ходе ранжирования веб-ресурса поисковыми системами.

Что такое аутрич маркетинг?

За последние несколько лет данная стратегия вышла за рамки узкого направления SEO продвижение сайтов и получила распространение в более глобальной области маркетинга и рекламы. Теперь термин аутрич получил расширенный смысл и значение. Это не просто получение бэклинков для улучшения ранжирования интернет-площадки поисковыми системами, а формирование целой сети связей и контактов с целевой аудиторией, лидерами мнений, партнерами, инфлюенсерами и т.д.

Цель этой стратегии, которая охватывает различные сферы маркетинговой деятельности от размещения постов в соцсетях до проведения тематических мероприятий, не только в продвижении сайта. Она включает:

• Популяризацию бренда и улучшение узнаваемости;
• Рекламу продукта или услуги;
• Повышение лояльности целевой аудитории;
• Формирование позитивной репутации компании.

Разбираясь, что такое аутрич, важно понимать, что теперь это комплексное понятие, один из наиболее передовых методов продвижения бизнеса в целом. Эта стратегия ценна тем, что основывается на личном общении и установлении доверительных контактов. Поэтому продвигать продукт можно максимально органично.

Почему компании используют аутрич?

Стратегия может быть применена компаниями любого масштаба и сферы деятельности. С ее помощью можно эффективно организовать, как продвижение сайта визитки, так и информационного портала или корпоративного ресурса. Грамотно построенный аутрич маркетинг позволяет решить одновременно несколько важнейших бизнес-задач:

• Формирование доверия со стороны целевой аудитории за счет размещения авторских статей, экспертных исследований, кейсов на авторитетных площадках;
• Продвижение бренда и продукта посредством упоминаний инфлюенсеров, медийных лиц на своих страницах в соцсетях, блогах, влогах, на известных ТГ-каналах и т.д.;
• Органичное наращивание ссылочной массы, которое не вызывает подозрений у поисковиков, а наоборот, позволяет повысить рейтинг и позиции в поисковой выдаче;
• Привлечение релевантного трафика. При условии правильного выбора тематики площадки или сферы влияния инфлюенсера outreach – это возможность направить на сайт именно целевую аудиторию, которая заинтересована в товаре или услуге.

Как результат всего вышеперечисленного – неуклонный рост продаж и показателей эффективности.

Преимущества аутрич маркетинга

Реализация всех аспектов многогранной стратегии позволит компании получить массу плюсов на пути к успеху:

1. Возможность направить усилия точно на ЦА. С одной стороны аутрич предполагает работу с холодной аудиторией. Т.е. владельцы сайтов, блогов, ТГ-каналов изначально не настроены на сотрудничество, их необходимо заинтересовать своим предложением. С другой стороны владелец веб-ресурса сам выбирает площадку или инфлюенсера, направленность которых полностью совпадает с тематикой бизнеса.
2. Быстрое получение результата. Рост продаж и повышение позиций в поисковой выдаче возможно в срок от недели до месяца после размещения outreach ссылки на сайте-доноре или упоминания в блоге медийной личности.
3. Персонализация рекламы. Практика показывает, что рассылка писем или сообщений с личным обращением позволяет достичь индекса кликабельности 75%. Это работает как с потенциальными партнерами, которые будут продвигать продукт, так и с целевой аудиторией.
4. Возможность быстро популяризировать информацию о сезонных предложениях, скидках, акциях и т.д.
5. Долгосрочный эффект. На площадках доноров аутрич ссылки размещаются на постоянной основе, т.е. они работают на формирование спроса и популяризацию бренда до тех пор, пока существует веб-ресурс, на котором бэклинки размещены.

Разумеется, в этой методике, как и в любой другой имеются свои риски и недостатки:

• Высокие финансовые затраты. Массово закупить ссылки для продвижения сайта на специализированной площадке обойдется дешевле, чем приобрести одну на трастовом сайте или в блоге;
• Длительная тщательная подготовка. В сфере современного маркетинга нет такого понятия, как универсальный аутрич сервис, на котором можно сразу найти и подходящий сайт-донор, и блогера нужной направленности. Необходимо тщательно изучать вопрос, вести переговоры с потенциальными партнерами, обеспечивать индивидуальный подход в каждом случае.

Виды аутрич маркетинга

Развитие интернета, средств и способов коммуникации позволяет сделать маркетинг и рекламу в разы более разнообразными и эффективными. В настоящее можно использовать самые различные инструменты для популяризации продукта, услуги, бренда, в т.ч.и в outreach маркетинге.

Электронная почта

Один из традиционных вариантов налаживания сотрудничества с любой компанией или человеком, так как e-mail есть, наверное, у каждого. Отправка электронного письма – это первый шаг к налаживанию контакта, при этом он не выглядит навязчиво в отличие от тех же сообщений в директ в соцсетях. Первая проблема, с которой может столкнуться маркетолог – поиск действующего адреса электронной почты. Здесь возможны несколько вариантов, чтобы организовать аутрич рассылку:

1. Корпоративный сайт. В разделе «Контакты» или «О нас» зачастую находится необходимая информация о том, как связаться по e-mail с контент-менеджером.
2. Страница в Facebook, Instagram, Twitter. Во вкладке «Личная информация» может быть размещена почта, написав на которую, можно получить контакты контент-менеджера.
3. Привлечение специализированных сервисов. Их достаточно много в интернете, они постоянно обновляют базы данных, реализуют алгоритмы поиска компаний по направлению деятельности, масштабу и т.д. Чаще всего они выдают достоверную информацию.
4. Подписка на рассылку от потенциального клиента. В данном случае аутрич – это налаживание связей через первый шаг, который выражает заинтересованность.
5. Linkedin. На этом сервисе представлено большинство компаний, идущих в ногу со временем. Во вкладке «Люди» зачастую можно найти контакты маркетолога.

Вторая сложность при налаживании связей через электронную почту в том, что письмо может затеряться в массе аналогичных сообщений. Чтобы аутрич рассылка была успешной, важно персонифицировать обращение по имени и названию компании. В первых предложениях можно упомянуть об интересных подробностях статьи, которая была недавно размещена на сайте потенциального партнера. Предложение о сотрудничестве необходимо формулировать четко, кратко и понятно.

Работа в социальных сетях

Персонализированные предложения о сотрудничестве проявили свою эффективность в социальных сетях как с графическим и видеоконтентом (TicTok, Instagram), так и с текстовым (FaceBook, Telegram). Фактически это стало трендом последних лет. Благодаря outreach блогеры получают выгодные рекламные контракты, а бизнес – результативное и быстрое продвижение продукта.

Нативное упоминание о компании, ее продукции или услуге известным блогером может иметь мгновенный положительный эффект. Главное, в этом направлении правильно выбрать инфлюенсера с оптимально подходящей целевой аудиторией и грамотно составить предложение о сотрудничестве.

При выборе микроблога в соцсети необходимо ориентироваться на следующие критерии:

• Основная тематика, которая должна интересовать потенциальных клиентов;
• Количество подписчиков. Охваты имеют решающее значение в эффективности аутрич стратегии;
• Манера подачи материала. Чем она более естественна и непринужденна, тем лучше;
• Соотношение обычных информационных и рекламных постов в профиле;
• Личная заинтересованность блогера в продукте;
• Вовлеченность аудитории в профиль, что проявляется в количестве и содержании комментариев под постами, числе лайков и т.д.

Перед представлением предложения о сотрудничестве необходимо должным образом подготовить личный аккаунт компании в соцсети, так как в данном случае outreach – это двустороннее движение. Желательно, чтобы профиль произвел положительное впечатление на блогера. Он должен быть наполнен качественными, интересными постами с четкими фото, содержать информацию о деятельности, основных направлениях бизнеса, иметь хотя быть несколько сотен подписчиков, которые оставляют лайки и комментарии.

В предложении необходимо указать способ продвижения продукта:

• Отметка на фото;
• Упоминание в посте или видео;
• Проведение конкурса;
• Совместный прямой эфир.

Более подробное ТЗ о презентации продукта составляется после того, как блогер принял предложение.

Контент-маркетинг

Очевидно, что без профессионального, грамотного и релевантного контента аутрич для сайтов и бизнеса в целом не может быть эффективным. Это могут быть статьи на определенную тематику, графические изображения, видеоролики. Контент-маркетинг имеет 2 ключевые особенности:

1. Высокая рентабельность. Создание качественного контента, в котором будут размещаться ссылки на веб-ресурс или упоминания о товаре, услуге – это затратное мероприятие. Оно требует вложения финансов, времени и усилий квалифицированных специалистов. С другой стороны – это наиболее выгодная инвестиция в продвижение из возможных.
2. Основа любой рекламной кампании. Независимо от того, в каком направлении работает аутрич маркетинг, его реализация невозможна без создания контента.

Эта стратегия обычно направлена на развитие бизнеса в долгосрочной перспективе. К генерации контента необходимо подходить максимально ответственно, этот процесс должен реализовываться с учетом следующих аспектов:

• Изучение интересов, потребностей, ключевых задач целевой аудитории. Это позволит понять, какой контент будет ей интересен, поможет решить насущные проблемы;
• Создание контент-плана с разбивкой по темам и срокам создания, размещения;
• Генерация качественного контента. Чтобы outreach маркетинг в этом направлении был успешным, необходимо соблюдать 3 требования: уникальность, полезность, достоверность;
• Разнообразие. В ходе реализации стратегии важно комбинировать различные типы материалов (текстовые статьи, презентации, вебинары, посты в блогах, обзоры, видеоролики и т.д.)

Ивент-маркетинг

Это направление также носит название событийного маркетинга. Оно реализует продвижение бренда, товара, услуги через организацию интересных мероприятий (ивентов). В рамках ивент-маркетинга термин аутрич предполагает, что найти партнеров для сотрудничества проще в ходе личного знакомства, так как этот вид общения наиболее располагает к установлению доверительного контакта.

Компания, ищущая партнеров, может выступать в качестве организатора мероприятия, участника и гостя, спонсора. В каждом случае имеется возможность налаживания сотрудничества с новыми людьми. Основные преимущества ивент-маркетинга:

1. Возможность повышения авторитета компании, формирования положительной репутации путем выгодной подачи сильных сторон в ходе презентации.
2. Повышение лояльности аудитории. Гораздо легче реализовывать outreach стратегию в непринужденной расслабленной обстановке ивента, когда люди настроены на комфортное общение.
3.  Увеличение количества упоминаний в сети. Неочевидное преимущество, которое реализуется, когда участники мероприятия делятся впечатлениями о нем в личных блогах и аккаунтах соцсетей.

Эффективный ивент-маркетинг возможен на мероприятиях различного формата. Самыми распространенными являются презентации, тренинги, семинары, форумы, конференции, вечеринки и праздники. Они могут проводиться оффлайн или онлайн в форме видеоконференций.

Партнерство и сотрудничество

Размещаться аутрич ссылки могут как на платной, так и бесплатной основе. Первый вариант более распространен. Второй предполагает взаимовыгодное партнерство, когда размещение бэклинков или контента на сторонних ресурсах происходит на условиях бартера. Здесь главное грамотно выбрать площадку-донора для обмена ссылками с учетом следующих критериев:

• География целевой аудитории. Она должна совпадать с географическим охватом компании, иначе размещение бэклинка не будет иметь смысла;
• Показатели трафика. Чем выше посещаемость ресурса, тем большее количество пользователей перейдут по ссылке;
• Контент. Его качество напрямую оказывает влияние на эффективность аутрич SEO, потому что это будет читать потенциальный клиент. Важно, чтобы контент соответствовал тематике, был информативным без воды и спама, а также грамотным;
• Источники трафика. Он может быть поисковым или прямым. Оптимально соотношение 50/50; 
• Соотношение ссылок. Хороший показатель, когда количество входящих больше, чем исходящих.

Вышеперечисленные аспекты важно рассматривать в комплексе, так как от качества площадки-донора во многом зависит ранжирование сайта.

Связи с общественностью (PR)

Public Relations – еще один действенный способ реализации аутрич для сайтов и компаний. Он направлен на создание определенного образа бренда, донесение важного месседжа о миссии, целях, сильных сторонах продукта через взаимодействие со средствами массовой информации, отдельными инфлюенсерами, публичными личностями. За это направление отвечают PR-специалисты, которые постепенно в течение длительного времени создают положительную репутацию компании.

Это особый инструмент, реализацию которого отличает ряд особенностей:

1. Способ взаимодействия. Если обычная реклама передает определенное сообщение целевой аудитории, то PR дополнительно работает с обратной связью от нее: с мнениями, страхами, предположениями.
2. Задачи. Этот инструмент аутрич направлен не на увеличение охватов и продаж, на формирование необходимого имиджа, положительной репутации.
3. Степень контроля. Управлять PR сегментом в разы сложнее, чем процессом продвижения сайта или бренда, так как на общественное мнение могут повлиять неожиданно возникшие обстоятельства;
4. Уровень доверия. Через связи с общественностью проще влиять на убеждения людей, так как это не такой явный инструмент как реклама.

Реферальные программы

Реализация этого метода предполагает получение реферальной outreach ссылки самим клиентом компании (реферером), чтобы затем он мог разместить ее в своем блоге, на личной странице в соцсети или передать своему другу (рефералу) напрямую в качестве рекомендации. За каждый переход по этой ссылке клиент получает определенное вознаграждение. Второй вариант реализации инструмента – раздача промокодов, которые вводятся в определенные поля при оформлении покупки или заказе услуги. За каждый введенный рефералом промокод реферер получает скидку или бонус.

Такой outreach маркетинг открывает широкие возможности для увеличения клиентской базы, так как здесь лицом, влияющим на выбор и мнение потенциального покупателя, может выступать каждый клиент. Кроме того, реферальная программа дает компании ряд преимуществ:

• Упрощенная схема привлечения новых клиентов. Практика показывает, что друзьям и знакомым, которые уже имели опыт обращения к конкретному продавцу, доверяют больше, чем рекламе;
• Минимизация затрат на продвижение, так как выплата бонусов обходится дешевле, чем запуск рекламной кампании;
• Ускоренный рост базы клиентов, так как количество переходов по аутрич ссылкам увеличивается  в геометрической прогрессии.

Как определить свою стратегию

Невозможно сказать однозначно, какой из вышеприведенных инструментов является наиболее действенным, так как в различных ситуациях каждый проявляет определенные достоинства и недостатки. Поэтому каждый владелец бизнеса должен исходить из условий работы, потребностей, имеющегося бюджета.

Основа разработки и реализации аутрич – это составление детального портрета целевой аудитории, на которую, в конечном итоге, и направлена эта стратегия. Понимание её особенностей (возраст, пол, образование, направления деятельности), интересов, запросов позволит выделить наиболее результативные методы воздействия через донорские площадки, соцсети или конкретных людей, пользующихся популярностью в данной среде.

Особое внимание в процессе формирования стратегии стоит уделить анализу. На каждом этапе необходимо оценивать результаты и эффект от внедрения определенных инструментов. Это позволит скорректировать план действий в режиме реального времени.

Подведение итогов

В современном мире установление личных доверительных отношений постепенно выходит на первый план, поэтому outreach – это стратегия развития и продвижения бизнеса, которая сможет оправдать себя в долгосрочной перспективе. Маркетинг предлагает массу инструментов для ее реализации, поэтому каждая компания сможет подобрать для себя оптимальное сочетание нескольких методов.

Главное понимать, что в постоянно меняющейся рыночной ситуации никогда нельзя останавливаться на достигнутом, а постоянно искать новые варианты, контакты, площадки. Тогда методика будет работать с постоянной эффективностью.