Що таке аутрич?

Після того як завершенна SEO оптимізація сайту, і він стає готовий до просування, формується стратегія лінкбілдингу, тобто нарощування маси посилань. Наявність якісних зовнішніх посилань на веб-ресурс – невід’ємна складова ефективного просування, що дозволяє підвищити авторитет майданчика в очах пошукових систем та потенційних клієнтів. На цьому етапі широко затребуваний такий метод, як аутрич – розміщення зворотних посилань за індивідуальною домовленістю з власником майданчика-донора.

Така стратегія лінкбілдингу складніша в реалізації, ніж звичайна купівля беклінків на спеціалізованих сервісах. Сайт-донор підбирається, виходячи з відповідності тематики та цільової аудиторії, умови розміщення посилання обумовлюються особисто з його власником (або уповноваженою особою). Тому outreach забезпечує максимальну результативність під час ранжування веб-ресурсу пошуковими системами.

Що таке аутрич маркетинг?

За останні кілька років ця стратегія вийшла за рамки вузького напрямку SEO просування сайтів і набула поширення в більш глобальній галузі маркетингу та реклами. Тепер термін аутрич отримав розширений зміст та значення. Це не просто отримання беклінків для покращення ранжування інтернет-майданчика пошуковими системами, а формування цілої мережі зв’язків та контактів із цільовою аудиторією, лідерами думок, партнерами, інфлюєнсерами тощо.

Мета цієї стратегії, яка охоплює різні сфери маркетингової діяльності від розміщення постів у соцмережах до проведення тематичних заходів, не лише у просуванні сайту. Вона включає:

• Популяризацію бренду та покращення впізнаваності;
• Рекламу продукту чи послуги;
• Підвищення лояльності цільової аудиторії;
• Формування позитивної репутації підприємства.

Розбираючись, що таке аутрич, важливо розуміти, що тепер це комплексне поняття, один із найбільш передових методів просування бізнесу в цілому. Ця стратегія цінна тим, що ґрунтується на особистому спілкуванні та встановленні довірчих контактів. Тому просувати продукт можна максимально органічно.

Чому компанії використовують аутрич?

Стратегія може бути застосована компаніями будь-якого масштабу та сфери діяльності. З її допомогою можна ефективно організувати як просування сайту візитки, так і інформаційного порталу або корпоративного ресурсу. Грамотно побудований аутрич маркетинг дозволяє вирішити одночасно кілька найважливіших бізнес-завдань:

• Формування довіри з боку цільової аудиторії за рахунок розміщення авторських статей, експертних досліджень, кейсів на авторитетних майданчиках;
• Просування бренду та продукту за допомогою згадок інфлюєнсерів, медійних осіб на своїх сторінках у соцмережах, блогах, вологах, на відомих ТГ-каналах тощо;
• Органічне нарощування маси посилань, яке не викликає підозр у пошуковиків, а навпаки, дозволяє підвищити рейтинг і позиції в пошуковій видачі;
• Залучення релевантного трафіку. За умови правильного вибору тематики майданчика чи сфери впливу інфлюєнсера outreach – це можливість направити на сайт саме цільову аудиторію, яка зацікавлена у товарі чи послузі.

Як результат всього перерахованого вище – неухильне зростання продажів і показників ефективності.

Переваги аутрич маркетингу

Реалізація всіх аспектів багатогранної стратегії дозволить компанії отримати безліч плюсів на шляху до успіху:

1. Можливість спрямувати зусилля точно на ЦА. З одного боку, аутрич передбачає роботу з холодною аудиторією. Тобто власники сайтів, блогів, ТГ-каналів спочатку не налаштовані на співпрацю, їх необхідно зацікавити своєю пропозицією. З іншого боку, власник веб-ресурсу сам обирає майданчик чи інфлюєнсера, спрямованість яких повністю збігається з тематикою бізнесу.
2. Швидке одержання результату. Зростання продажів та підвищення позицій у пошуковій видачі можливе в термін від тижня до місяця після розміщення outreach посилання на сайті-донорі або згадки у блозі медійної особи.
3. Персоналізація реклами. Практика показує, що розсилка листів або повідомлень з особистим поводженням дозволяє досягти індексу клікабельності 75%. Це працює як із потенційними партнерами, які просуватимуть продукт, так і з цільовою аудиторією.
4. Можливість швидко популяризувати інформацію про сезонні пропозиції, знижки, акції тощо.
5. Довгостроковий ефект. На майданчиках донорів аутрич посилання розміщуються постійно, тобто вони працюють на формування попиту та популяризацію бренду до тих пір, поки існує веб-ресурс, на якому розміщені беклінки.

Ясно, що у цій методиці, як і в будь-якій іншій є свої ризики та недоліки:

• Високі фінансові витрати. Масово купити посилання для просування сайту на спеціалізованому майданчику коштуватиме дешевше, ніж придбати одне на трастовому сайті або в блозі;
• Тривала ретельна підготовка. У сфері сучасного маркетингу немає такого поняття, як універсальний аутрич сервіс, на якому можна відразу знайти і відповідний сайт-донор, і блогера потрібної спрямованості. Необхідно ретельно вивчати питання, вести переговори з потенційними партнерами, забезпечувати індивідуальний підхід у кожному випадку.

Види аутрич маркетингу

Розвиток інтернету, засобів та способів комунікації дозволяє зробити маркетинг та рекламу в рази різноманітнішими та ефективнішими. В даний час можна використовувати різні інструменти для популяризації продукту, послуги, бренду, в т.ч.і в outreach маркетингу.

Електронна пошта

Один із традиційних варіантів налагодження співпраці з будь-якою компанією чи людиною, оскільки e-mail є, напевно, у кожного. Надсилання електронного листа – це перший крок до налагодження контакту, при цьому він не виглядає нав’язливо на відміну від тих самих повідомлень у директ у соцмережах. Перша проблема, з якою може зіткнутися маркетолог – пошук актуальної електронної пошти. Тут можливі кілька варіантів, щоб організувати аутрич розсилку:

1. Корпоративний сайт. У розділі “Контакти” або “Про нас” часто знаходиться необхідна інформація про те, як зв’язатися по e-mail з контент-менеджером.
2. Сторінка у Facebook, Instagram, Twitter. У вкладці «Особиста інформація» може бути розміщена пошта, написавши яку, можна отримати контакти контент-менеджера.
3. Залучення спеціалізованих сервісів. Їх досить багато в інтернеті, вони постійно оновлюють бази даних, реалізують алгоритми пошуку компаній за напрямом діяльності, масштабом тощо. Найчастіше вони видають достовірну інформацію.
4. Передплата на розсилку від потенційного клієнта. У разі аутрич – це налагодження зв’язків через перший крок, який висловлює зацікавленість.
5. Linkedin. На цьому сервісі представлено більшість компаній, що йдуть у ногу з часом. У вкладці «Люди» можна знайти контакти маркетолога.

Друга складність при налагодженні зв’язків через електронну пошту в тому, що лист може загубитись у масі аналогічних повідомлень. Щоб аутрич розсилка була успішною, важливо персоніфікувати звернення на ім’я та назву компанії. У перших пропозиціях можна згадати цікаві подробиці статті, яка була нещодавно розміщена на сайті потенційного партнера. Пропозицію про співробітництво необхідно формулювати чітко, коротко та зрозуміло.

Робота в соціальних мережах

Персоналізовані пропозиції про співпрацю виявили свою ефективність у соціальних мережах як з графічним та відеоконтентом (TicTok, Instagram), так і з текстовим (FaceBook, Telegram). Фактично це стало трендом останніх років. Завдяки outreach блогери отримують вигідні рекламні контракти, а бізнес – результативне та швидке просування продукту.

Нативна згадка про компанію, її продукцію чи послугу відомим блогером може мати миттєвий позитивний ефект. Головне, у цьому напрямку правильно вибрати інфлюєнсера з оптимально підходящою цільовою аудиторією та грамотно скласти пропозицію про співпрацю.

При виборі мікроблогу в соцмережі необхідно орієнтуватися на такі критерії:

• Основна тематика, яка має цікавити потенційних клієнтів;
• Кількість підписників. Охоплення мають вирішальне значення ефективності аутрич стратегії;
• Манера подачі матеріалу. Чим більш вона природна і невимушена, тим краще;
• Співвідношення звичайних інформаційних та рекламних постів у профілі;
• Особиста зацікавленість блогера у продукті;
• Залучення аудиторії до профілю, що проявляється у кількості та змісті коментарів під постами, числі лайків тощо.

Перед поданням пропозиції про співпрацю необхідно належним чином підготувати особистий обліковий запис компанії в соцмережі, оскільки в даному випадку outreach – це двосторонній рух. Бажано, щоб профіль справив позитивне враження на блогера. Він має бути наповнений якісними, цікавими постами з чіткими фото, містити інформацію про діяльність, основні напрямки бізнесу, мати хоча б кілька сотень підписників, які залишають лайки та коментарі.

У реченні необхідно вказати спосіб просування продукту:

• Відмітка на фото;
• Згадка у пості чи відео;
• Проведення конкурсу;
• Спільний прямий ефір.

Більш детальне ТЗ про презентацію продукту складається після того, як блогер прийняв пропозицію.

Контент-маркетинг

Очевидно, що без професійного, грамотного та релевантного контенту аутрич для сайтів та бізнесу загалом не може бути ефективним. Це можуть бути статті на певну тему, графічні зображення, відеоролики. Контент-маркетинг має 2 ключові особливості:

1. Висока рентабельність. Створення якісного контенту, в якому будуть розміщуватись посилання на веб-ресурс або згадки про товар, послугу – це витратний захід. Воно вимагає вкладення фінансів, часу та зусиль кваліфікованих фахівців. З іншого боку – це найвигідніша інвестиція у просування з можливих.
2. Основа будь-якої рекламної кампанії. Незалежно від цього, у якому напрямі працює аутрич маркетинг, його реалізація неможлива без створення контенту.

Ця стратегія зазвичай спрямована на розвиток бізнесу у довгостроковій перспективі. До генерації контенту необхідно підходити максимально відповідально, цей процес має реалізовуватися з урахуванням наступних аспектів:

• Вивчення інтересів, потреб, ключових завдань цільової аудиторії. Це дозволить зрозуміти, який контент їй буде цікавий, допоможе вирішити нагальні проблеми;
• Створення контент-плану з розбивкою за темами та термінами створення, розміщення;
• Генерація якісного контенту. Щоб outreach маркетинг в цьому напрямку був успішним, необхідно дотримуватися 3 вимог: унікальність, корисність, достовірність;
• Різноманітність. Під час реалізації стратегії важливо комбінувати різні типи матеріалів (текстові статті, презентації, вебінари, пости у блогах, огляди, відеоролики тощо)

Івент-маркетинг

Цей напрямок також носить назву маркетингу подій. Він реалізує просування бренду, товару, послуги через організацію цікавих заходів (івентів). У рамках івент-маркетингу термін аутрич передбачає, що знайти партнерів для співробітництва простіше в ході особистого знайомства, так як цей вид спілкування найбільше сприяє встановлення довірчого контакту.

Компанія, яка шукає партнерів, може виступати організатором заходу, учасником і гостем, спонсором. У кожному випадку є можливість налагодження співпраці з новими людьми. Основні переваги івент-маркетингу:

1. Можливість підвищення авторитету компанії, формування позитивної репутації шляхом вигідного подання сильних сторін у ході презентації.
2. Підвищення лояльності аудиторії. Набагато легше реалізувати outreach стратегію в невимушеній розслабленій обстановці івента, коли люди налаштовані на комфортне спілкування.
3. Збільшення кількості згадок у мережі. Неочевидна перевага, яка реалізується, коли учасники заходу діляться враженнями про нього в особистих блогах та облікових записах соцмереж.

Ефективний івент-маркетинг можливий на заходах різного формату. Найпоширенішими є презентації, тренінги, семінари, форуми, конференції, вечірки та свята. Вони можуть проводитись офлайн або онлайн у формі відеоконференцій.

Партнерство та співробітництво

Розміщуватись аутрич посилання можуть як на платній, так і безкоштовній основі. Перший варіант найпоширеніший. Другий передбачає взаємовигідне партнерство, коли розміщення беклінків чи контенту на сторонніх ресурсах відбувається за умов бартеру. Тут головне грамотно вибрати майданчик-донора для обміну посиланнями з урахуванням наступних критеріїв:

• Географія цільової аудиторії. Вона повинна збігатися з географічним охопленням компанії, інакше розміщення беклінка не матиме сенсу;
• Показники трафіку. Чим вище відвідуваність ресурсу, тим більше користувачів перейдуть за посиланням;
• Контент. Його якість безпосередньо впливає на ефективність аутрич SEO, тому що це переглядатиме потенційний клієнт. Важливо, щоб контент відповідав тематиці, був інформативним без води та спаму, а також грамотним;
• Джерела трафіку. Він може бути пошуковим чи прямим. Оптимальне співвідношення 50/50;
• Співвідношення посилань. Хороший показник, коли кількість вхідних більша, ніж вихідних.

Перераховані вище аспекти важливо розглядати в комплексі, так як від якості майданчика-донора багато в чому залежить ранжування сайту.

Зв’язки із громадськістю (PR)

Public Relations – ще один ефективний метод реалізації аутрич для веб-сайтів і компаній. Він спрямований на створення певного образу бренду, донесення важливого меседжу про місію, цілі, сильні сторони продукту через взаємодію із засобами масової інформації, окремими інфлюенсерами, публічними особистостями. За цей напрямок відповідають PR-фахівці, які поступово протягом тривалого часу створюють позитивну репутацію компанії.

Це особливий інструмент, реалізацію якого відрізняє низка особливостей:

1. Спосіб взаємодії. Якщо звичайна реклама передає певне повідомлення цільової аудиторії, PR додатково працює зі зворотним зв’язком від неї: з думками, страхами, припущеннями.
2. Завдання. Цей інструмент аутрич спрямований не так на збільшення охоплень і продажу, формування необхідного іміджу, позитивної репутації.
3. Ступінь контролю. Керувати PR сегментом у рази складніше, ніж процесом просування сайту чи бренду, оскільки на громадську думку можуть вплинути обставини, що несподівано виникли;
4. Рівень довіри. Через зв’язки з громадськістю простіше проводити переконання людей, оскільки це не такий явний інструмент як реклама.

Реферальні програми

Реалізація цього методу передбачає отримання реферального outreach посилання самим клієнтом компанії (реферером), щоб потім він міг розмістити його у своєму блозі, на особистій сторінці в соцмережі або передати своєму другові (рефералу) безпосередньо як рекомендацію. За кожен перехід за цим посиланням клієнт отримує певну винагороду. Другий варіант реалізації інструменту – роздача промокодів, які вводяться у певні поля під час оформлення покупки чи замовлення послуги. За кожен введений рефералом промокод реферер отримує знижку або бонус.

Такий outreach маркетинг відкриває широкі можливості для збільшення клієнтської бази, оскільки тут особою, що впливає на вибір та думку потенційного покупця, може виступати кожен клієнт. Крім того, реферальна програма дає компанії низку переваг:

• Спрощена схема залучення нових клієнтів. Практика показує, що друзям та знайомим, які вже мали досвід звернення до конкретного продавця, довіряють більше ніж рекламі;
• Мінімізація витрат на просування, оскільки виплата бонусів коштує дешевше, ніж запуск рекламної кампанії;
• Прискорене зростання бази клієнтів, оскільки кількість переходів по аутрич посилань збільшується в геометричній прогресії.

Як визначити свою стратегію

Неможливо сказати однозначно, який із наведених вище інструментів є найбільш дієвим, так як у різних ситуаціях кожен виявляє певні переваги і недоліки. Тому кожен власник бізнесу має виходити з умов роботи, потреб, наявного бюджету.

Основа розробки та реалізації аутрич – це складання детального портрета цільової аудиторії, на яку, зрештою, і спрямована ця стратегія. Розуміння її особливостей (вік, стать, освіта, напрями діяльності), інтересів, запитів дозволить виділити найрезультативніші методи впливу через донорські майданчики, соцмережі або конкретних людей, які користуються популярністю в цьому середовищі.

Особливу увагу в процесі формування стратегії варто приділити аналізу. На кожному етапі необхідно оцінювати результати та ефект від впровадження певних інструментів. Це дозволить скоригувати план дій у режимі реального часу.

Підбиття підсумків

У сучасному світі встановлення особистих довірчих відносин поступово виходить на перший план, тому outreach – це стратегія розвитку та просування бізнесу, яка зможе виправдати себе у довгостроковій перспективі. Маркетинг пропонує безліч інструментів для її реалізації, тому кожна компанія зможе підібрати для себе оптимальне поєднання кількох методів.

Головне розуміти, що в ринковій ситуації, яка постійно змінюється, ніколи не можна зупинятися на досягнутому, а постійно шукати нові варіанти, контакти, майданчики. Тоді методика працюватиме із постійною ефективністю.