Як налаштувати Google Analytics для сайту

Для аналізу показників роботи сайту або застосунку налаштування Google Analytics 4 – один із найдієвіших способів отримання детальних звітів. Надалі їх можна використовувати для виявлення помилок, недопрацювань з метою підвищення ефективності роботи та розвитку вебресурсу.

Власник будь-якого новоствореного інтернет-майданчика починає залучати трафік для монетизації свого бізнесу. Для цього сайт наповнюється релевантним контентом, виконується налаштування контекстної реклами, розробляється дизайн. На етапі, коли на вебресурс починають приходити користувачі, виникає потреба налаштувати Гугл Аналітику, яка допоможе зрозуміти, з яких джерел приходить трафік, як поводяться відвідувачі, що саме стало стимулом для здійснення покупки.

Що таке Google Analytics, і навіщо вона потрібна?

Це безплатний і відкритий для всіх користувачів сервіс від Google, який формує досить точну статистику про відвідуваність вебресурсу. Відстеження трафіку та особливостей поведінки відвідувачів здійснюється за допомогою JavaScript-коду, який автоматично активується в браузері, коли користувач переходить на сторінку. З його допомогою можливо стежити за діями відвідувача та передавати інформацію на сервер.

Однак перед тим як підключити Google Analytics 4 до сайту, важливо врахувати, що деякі фактори можуть блокувати код відстеження. Серед них:

• браузери для анонімного серфінгу, які спотворюють інформацію про місцеперебування користувача, наприклад, Tor;
• плагіни, що блокують рекламу в браузері, наприклад, AdBlock;
• блокування відвідувачем файлів cookie.

Ще недавно користувачам були доступні 2 версії цього продукту Universal і Analytics 4. Однак зараз власників застосунків і вебсайтів цікавить питання, як налаштувати Гугл Аналітику 4 (GA4), адже Universal припинила збір даних з 1 липня 2023 року. Нова версія GA4, випущена 2020 року, дає змогу аналізувати не тільки вебсайти, а й мобільні застосунки.

З нею можна набагато зручніше й ефективніше проводити аудит сайту та відвідуваності, оскільки вона дає змогу максимально детально відстежувати поведінку, зокрема, глибину прокрутки, історію пошуку, час перебування на сторінці, кількість кліків та ін. взаємодії.

Створення акаунта в Google Analytics 4

Починається налаштування Google Analytics 4 зі створення акаунта на сервісі, якщо власник вебресурсу не зареєструвався раніше. Він створюється на офіційному сайті продукту у вкладці «Адміністратор». Там потрібно вибрати опцію «Створити» і задати ім’я акаунта. Особливу увагу варто приділити налаштуванню доступів до даних. Тут можна вибрати кілька параметрів:

• Моделювання та статистика. Дає змогу оцінювати тенденції розвитку у своєму сегменті ринку глобально, а також порівнювати позицію своєї компанії з основними конкурентами.
• Сервіси та продукти Google. Тут сервіс отримує доступ до даних конкретного ресурсу для аналізу та оцінки поведінки відвідувачів.
• Техпідтримка. Якщо власник облікового запису не може розібратися, як під’єднати Гугл Аналітику, налаштувати й запустити в роботу, або виникають інші питання та складнощі, технічні фахівці зможуть допомогти в їхньому вирішенні.
• Рекомендації для бізнесу. Передбачає формування для конкретного акаунта корисних порад щодо оптимізації використання сервісів Google.

Як створити ресурс у GA4

Створення нового ресурсу передбачає наявність прав редактора, які автоматично видаються створювачу акаунта. Алгоритм дій:

• на сторінці «Адміністратор» натиснути кнопку «Створити» і вибрати опцію «Ресурс»;
• вказати назву ресурсу;
• вибрати валюту й часовий пояс. У цьому пункті налаштування Google Analytics передбачає автоматичний перехід на літній час, якщо він здійснюється в цьому регіоні;
• задати розмір і напрямок діяльності організації;
• вибрати один із варіантів використання сервісу для різних цілей компанії;
• натиснути «Створити» з попереднім прийняттям умов і політики використання.

Як додати потік даних

Цю дію також виконують в «Адміністраторі», де обирають вкладку «Редагування, збір даних», а потім «Потоки». Перед додаванням визначається тип ресурсу, для якого створюється потік: мобільний додаток на платформі iOS, Android або сайт.

Перед тим як підключити Гугл Аналітику для сайту, необхідно вказати URL, активувати поліпшену статистику (рекомендується) і натиснути «Створити потік». Для створення потоку для мобільного застосунку вказується ідентифікатор або назва пакета для реєстрації. Після чого відкриється доступ до файлу конфігурації, який потрібно завантажити. Дотримуючись інструкцій, які з’являться на екрані, GA4 додається до застосунку.

Методи налаштування збору даних

Щоб Гугл Аналітика почала взаємодіяти з новозареєстрованим ресурсом, необхідно налаштувати процес збору інформації одним із наведених нижче способів.

Як додати тег Google gtag.js безпосередньо в код вебсторінки

Це варіант того, як налаштувати Гугл Аналітику вручну за умови наявності відкритого для власника HTML-коду. Для цього потрібно виконати алгоритм:

1. Перейти у вкладці «Адміністратор» у стовпець «Ресурс» і знайти потрібний потік.
2. Натиснути «Перегляд інструкцій» у «Тег Гугл» і вибрати опцію «Встановити вручну».
3. Знайти тег Google. Він починається з символів <!– Google tag (gtag.js) –> і закінчується </script>. Скопіювати його.
4. Вставити скопійований набір символів на всі сторінки вебсайту після <head>.

Як додати тег за допомогою Google Tag Manager

Виконувати налаштування Google Analytics необхідно на сайті Tag Manager за таким алгоритмом:

1. відкрити вкладку «Акаунти»;
2. перейти у вкладку «Робочі області», вибрати «Теги» і натиснути кнопку «Створити»;
3. задати параметри у вікні, що відкрилося: назва, тип та ідентифікатор (у вкладці «Конфігурація»), ініціалізація (у вкладці «Тригери»);
4. зберегти зміни.

Як додати тег у конструктор сайтів або на CMS

З GA4 пов’язано багато сучасних движків і конструкторів. З їхнім повним списком можна ознайомитися на офіційному сайті сервісу в «Довідці». Додавання тега та підключення Google Analytics до сайту здійснюється за таким алгоритмом:

1. Знайти свій ресурс, перейти у вкладку «Адміністратор».
2. Вибрати пункт «Потоки даних» в опції «Ресурси».
3. Перейти у вкладку «Тег Гугл» і знайти «Налаштувати тег».
4. Виконати копіювання ідентифікатора, який зазвичай починається на G або AW.
5. Вставити його у відповідне поле в конструктора або CMS. Для кожного виду передбачено свій алгоритм.

Налаштування цілей і подій у GA4

Формування цілей аналітики в GA4 здійснюється через створення подій. Це дії відвідувачів, які мають значення для оцінювання ефективності вебресурсу, наприклад, реєстрація на сайті, здійснення покупки тощо. Щоб у Google Analytics підключити необхідну мету (конверсію), слід:

1. Вибрати вкладку «Події» в панелі «Адміністратор» і натиснути кнопку «Створити подію»;
2. Заповнити у вікні «Конфігурація», що відкрилося, такі параметри: назва події, умова збігу. У ній вказується тег сторінки, на яку необхідно перейти користувачеві, щоб подія здійснилася, або кнопки, на яку він має натиснути;
3. Додати нову умову і зберегти подію;
4. У вкладці «Конверсії» на сторінці «Адміністратор» натиснути кнопку «Створити подію-конверсію»;
5. Ввести її назву і зберегти.

Перевірити правильність налаштування можна, перейшовши в розділ «Звіт у реальному часі».